Гарантия подлинности
Как проверить оригинальность Jan Marini
Планета косметики работает с оригинальной продукцией. После получения заказа вы можете дополнительно проверить упаковку, маркировку.
1. Осмотрите упаковку
Проверьте целостность коробки, плёнки, швов, печати, состава и русскоязычной маркировки. Следы вскрытия, переклеенные элементы и нечёткая печать — повод связаться с нами до использования средства.
2. Сверьте партийный номер
Партийный номер (batch code) на коробке должен совпадать с номером на самой бутылочке или тубе и читаться чётко.
3. Сверьте покупку с заказом
Название, объём, упаковка и срок годности должны совпадать с заказом и документами. Сохраните коробку до окончания проверки.
4. Напишите нам при сомнениях
Отправьте номер заказа и фото упаковки на hello@cosmeticsplanet.ru или в мессенджер. Мы сверим поставку и поможем подтвердить происхождение товара.
